Cam Kết Của nm99

Chơi Có Trách Nhiệm
Giải Trí An Toàn & Lành Mạnh

nm99 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn – vì niềm vui của bạn là ưu tiên hàng đầu của nm99.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Hỗ trợ 24/7 Công cụ tự bảo vệ
Quy Định Độ Tuổi 18+

Tất cả dịch vụ cá cược tại nm99 – bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và Thể Thao – chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

nm99 thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.

Nếu bạn biết có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ nm99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat để được xử lý kịp thời.

Công Cụ Hỗ Trợ

nm99 Trang Bị Cho Bạn Đầy Đủ Công Cụ

Sáu tính năng bảo vệ người chơi được nm99 tích hợp sẵn trong tài khoản – giúp bạn luôn kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách chủ động.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược. Khi đạt giới hạn, hệ thống nm99 sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo trong kỳ đó.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tạm dừng cá cược cho đến kỳ tiếp theo.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. nm99 sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn tránh chơi quá lâu.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nm99.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 30 ngày khi bạn cảm thấy cần dừng lại. Tài khoản sẽ bị tạm khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Lịch Sử & Thống Kê Cá Nhân

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và kết quả cá cược theo từng tuần, tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen và điều chỉnh kịp thời.

Nhận Biết Sớm

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể kinh nghiệm hay mức thu nhập. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

  • Cá cược nhiều hơn mức bạn có thể chấp nhận mất, hoặc vay tiền để tiếp tục chơi.
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược.
  • Liên tục cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
  • Che giấu thói quen cá cược với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì cá cược.
  • Sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, tiền thuê nhà, học phí) để cá cược.
  • Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công.
  • Cảm thấy cần phải tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi như trước.
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, đây là lúc bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ nm99 qua Live Chat hoặc kích hoạt tính năng tự loại trừ trong tài khoản của bạn.
Tự Kiểm Tra

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho 2 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn nói chuyện với chuyên gia tư vấn.

01

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?

02

Bạn có bao giờ cá cược để thoát khỏi cảm giác buồn bã, lo lắng hoặc căng thẳng không?

03

Bạn có từng nói dối về số tiền bạn đã chi cho cá cược không?

04

Bạn có bao giờ cảm thấy hối hận sau khi cá cược nhưng vẫn tiếp tục chơi không?

05

Việc cá cược có từng gây ra mâu thuẫn với người thân hoặc ảnh hưởng đến tài chính gia đình bạn không?

Lưu ý: Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình, hãy liên hệ với chuyên gia tâm lý hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Tự Loại Trừ

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ Tại nm99

Quy trình đơn giản, nhanh chóng – bạn có thể tự bảo vệ mình chỉ trong vài bước mà không cần chờ đợi hay giải thích lý do.

01
Đăng Nhập Tài Khoản

Truy cập nm99.net và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu.

02
Vào Cài Đặt Tài Khoản

Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chọn mục "Chơi có trách nhiệm".

03
Chọn Thời Gian Loại Trừ

Chọn khoảng thời gian tự loại trừ: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn tùy theo nhu cầu của bạn.

04
Xác Nhận & Hoàn Tất

Xác nhận yêu cầu qua email đã đăng ký. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể mở lại trước khi hết thời hạn.

⚠ Quan trọng: Sau khi kích hoạt tự loại trừ, nm99 sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu nào để mở lại tài khoản trước khi hết thời hạn đã chọn – kể cả khi bạn liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đây là cam kết bảo vệ bạn của nm99. Nếu bạn chọn tự loại trừ vĩnh viễn, tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và không thể khôi phục.
Quản Lý Tài Khoản

Các Công Cụ Kiểm Soát Ngân Sách Tại nm99

Ngoài tự loại trừ, nm99 cung cấp nhiều công cụ linh hoạt giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh mỗi ngày.

Giới Hạn Nạp Tiền Hàng Ngày

Đặt mức nạp tối đa mỗi ngày. Ví dụ: giới hạn 500.000 VNĐ/ngày để kiểm soát chi tiêu cá cược hàng ngày của bạn.

Giới Hạn Nạp Tiền Hàng Tuần

Thiết lập ngân sách cá cược theo tuần. Hệ thống tự động reset vào 00:00 thứ Hai hàng tuần theo giờ Việt Nam (GMT+7).

Giới Hạn Nạp Tiền Hàng Tháng

Kiểm soát tổng chi tiêu cá cược trong tháng. Phù hợp để lập kế hoạch tài chính dài hạn và tránh vượt ngân sách.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản cá cược cho đến kỳ tiếp theo.

Nhắc Nhở Thời Gian Thực

Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Giúp bạn dừng lại đúng lúc và nghỉ ngơi hợp lý giữa các phiên chơi.

Ẩn Số Dư Tài Khoản

Tắt hiển thị số dư trong khi chơi để tránh bị ảnh hưởng bởi tâm lý "gỡ tiền" hoặc "cố thêm một ván" khi nhìn thấy số dư thay đổi.

Hỗ Trợ Người Chơi

Chúng Tôi Luôn Ở Đây Bên Cạnh Bạn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cá cược, đừng ngần ngại liên hệ. Đội ngũ nm99 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Live Chat Trực Tiếp

Kênh hỗ trợ nhanh nhất của nm99 – kết nối với chuyên viên tư vấn trong vòng vài phút, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hoạt động 24/7 – kể cả ngày lễ
Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
Tuyệt đối bảo mật thông tin
Không phán xét, chỉ hỗ trợ
Hỗ Trợ Qua Email

Gửi yêu cầu tự loại trừ, điều chỉnh giới hạn tài khoản hoặc câu hỏi về chơi có trách nhiệm qua email bảo mật của nm99.

Phản hồi trong vòng 2 giờ
Lưu trữ toàn bộ nội dung trao đổi
Mã hóa đầu cuối an toàn
Nguồn Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

nm99 khuyến khích người chơi tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam khi cần thiết.

Bệnh viện Tâm thần Trung ương
Trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần
Nhóm hỗ trợ cộng đồng địa phương
Có mặt tại Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
Hướng dẫn cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại rằng con em hoặc người thân của mình có thể đang sử dụng dịch vụ nm99 mà chưa đủ 18 tuổi, hoặc đang có biểu hiện cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nm99 qua Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phối hợp xử lý trong vòng 24 giờ và cung cấp thêm hướng dẫn hỗ trợ tâm lý phù hợp.
Cam Kết nm99

Giải Trí Có Trách Nhiệm Là Ưu Tiên Số Một

Tại nm99, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến cần phải là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Đó là lý do nm99 đặt chơi có trách nhiệm vào trung tâm của mọi quyết định kinh doanh.

Chúng tôi không chỉ cung cấp các công cụ kỹ thuật mà còn liên tục đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết và ứng phó với các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Mọi nhân viên hỗ trợ nm99 đều được huấn luyện để lắng nghe, không phán xét và hướng dẫn người chơi đến các nguồn trợ giúp phù hợp.

nm99 cam kết không bao giờ khuyến khích người chơi tiếp tục cá cược khi họ đã đề xuất muốn dừng lại. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn và sẽ hỗ trợ bạn thực hiện nó một cách nhanh nhất có thể.

24/7
Hỗ trợ liên tục
18+
Quy định độ tuổi
6
Công cụ bảo vệ
2h
Thời gian phản hồi
Chỉ chơi bằng tiền dư
Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Đặt giới hạn trước khi chơi
Quyết định số tiền và thời gian tối đa trước khi bắt đầu phiên chơi, và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó.
Không chơi khi căng thẳng
Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, lo lắng, tức giận hoặc dưới tác động của rượu bia.
Nghỉ ngơi thường xuyên
Nghỉ giải lao ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi. Rời màn hình, uống nước và vận động nhẹ.
Cân bằng với hoạt động khác
Cá cược chỉ là một trong nhiều hình thức giải trí. Dành thời gian cho gia đình, bạn bè và các sở thích khác.
Trải Nghiệm An Toàn

Tham Gia nm99 –
Nơi Giải Trí Có Trách Nhiệm

nm99 mang đến Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và Thể Thao trong môi trường cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Đăng ký ngay để trải nghiệm hệ thống bảo vệ người chơi tiên tiến nhất Việt Nam – giao dịch qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên | Chơi có trách nhiệm